كل ما تحتاج معرفته عن يمن باي في مكان واحد. إذا لم تجد إجابة لسؤالك، فلا تتردد في التواصل معنا.
يمن باي هي أول وأكبر بوابة دفع إلكترونية في اليمن، تتيح لأصحاب المتاجر والمشاريع استقبال المدفوعات من كافة المحافظ الإلكترونية المحلية والعالمية عبر منصة واحدة متكاملة.
يقوم يمن باي بتوفير واجهة برمجية (API) أو إضافة جاهزة لموقعك. عندما يقوم العميل بالدفع، نتحقق من صحة المعاملة فوراً في النظام ونقيد المبلغ في حسابك لدينا.
لا، ليس بالضرورة. لدينا فريق متخصص يمكنه القيام بعملية التركيب والربط نيابة عنك مجاناً وبضمان عمل 100%. كما نوفر إضافات جاهزة لمنصات مثل ووكومرس.
ندعم كافة المحافظ المحلية (مثل جوالي، فلوسك، ون كاش، محفظتي) بالإضافة إلى طرق الدفع العالمية مثل بايبال والعملات الرقمية (بينانس).
نعم، يمكنك استقبال المدفوعات من أي مكان في العالم من خلال طرق الدفع العالمية المدمجة لدينا.
إنشاء الحساب يستغرق دقائق معدودة. ومع ذلك، قد تحتاج مراجعة الحساب وتوثيقه إلى مدة تتراوح بين 24 إلى 48 ساعة عمل.
لا يوجد أي رسوم للإعداد أو اشتراكات شهرية، الدفع يعتمد فقط على الاستخدام.
الرسوم تنافسية جداً وتعتمد على حجم مبيعاتك. تبدأ الرسوم من نسبة مئوية صغيرة على كل عملية ناجحة، ويمكنك مراجعة صفحة الأسعار للتفاصيل.
نحن نؤمن بالشفافية التامة، لا توجد أي رسوم خفية إطلاقاً.
تتم التسويات بشكل يومي أو أسبوعي حسب باقتك، حيث نقوم بتحويل رصيدك إلى محفظتك المفضلة أو حسابك البنكي.
يمكنك طلب السحب من لوحة التحكم الخاصة بك. سيتم تحويل المبلغ إلى وسيلة الدفع التي اخترتها مسبقاً في إعدادات السحب.
نعم، الحد الأدنى للسحب هو 5000 ريال يمني لتجنب الرسوم العالية للتحويلات الصغيرة.
نعم، نستخدم أحدث تقنيات التشفير (AES-256) لحماية جميع البيانات الحساسة والمعاملات.
بالتأكيد، بنية يمن باي متوافقة بالكامل مع أعلى معايير الأمان العالمية لحماية بيانات البطاقات.
المعاملات الخاصة بك مشفرة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها سوى أنت وفريق الامتثال لدينا في حالات الضرورة القانونية فقط.
نعم، نقدم إضافة رسمية جاهزة للووكومرس تمكنك من استقبال المدفوعات دون كتابة سطر كود واحد.
نعم، يتوفر لدينا SDK متكامل لمطوري أندرويد و iOS و Flutter.
بالطبع! نوفر بيئة اختبار (Sandbox) متكاملة لتجربة كافة الوظائف وتجنب أي أخطاء عند الإطلاق الفعلي.
إذا فشلت العملية، فلن يتم خصم أي مبلغ من العميل، وسنقوم بإرسال تنبيه لك يوضح سبب الفشل.
يمكنك إجراء عملية استرجاع كلية أو جزئية من خلال لوحة التحكم الخاصة بك بكل سهولة.
نعم، فريق الدعم الفني لدينا متاح على مدار الساعة عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني لحل أي مشكلة فوراً.
فريق الدعم المباشر متوفر 24/7 طوال أيام الأسبوع.
نعم! يمكنك إضافة عدة متاجر تحت حساب تاجر واحد، مع الحفاظ على مفاتيح API وتقارير منفصلة لكل متجر.
هذا يعتمد على حجم العمليات، نحن ندعم المتاجر الصغيرة والأفراد بحدود عمليات معينة دون الحاجة لسجل تجاري معقد.
من لوحة التحكم -> إعدادات المتجر -> مفاتيح الربط، يمكنك توليد مفاتيح جديدة بنقرة واحدة لأسباب أمنية.
نعم، نوفر نظام فواتير دورية يمكن جدولته لسحب المبالغ تلقائياً للاشتراكات والخدمات.
بوابة الدفع تحتاج لاتصال بالإنترنت لمعالجة الطلبات في الوقت الفعلي والتحقق من الأرصدة.
بالتأكيد، يمكنك تعديلها في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.
يقع مقرنا الرئيسي في العاصمة صنعاء، ولدينا مكاتب تمثيلية لخدمة جميع المحافظات.
